Модель айсберга самооценки — это психологическая метафора, используемая для описания многослойной и сложной природы самооценки. Она была разработана в 1970-х годах психиатром и психотерапевтом Эдгаром Шейном и уподобляет самооценку айсбергу, большинство аспектов которого не видны под поверхностью. Модель помогает проиллюстрировать, как взаимодействуют поведение, мысли, чувства и базовые убеждения, формируя общую самооценку человека.
На вершине айсберга находятся внешнее поведение человека и внешние проявления его самооценки. Это видимое поведение наиболее очевидно для окружающих и включает в себя такие вещи, как язык тела, тон голоса, невербальные сигналы и эмоциональные проявления. Выше ватерлинии также находятся сознательные мысли и установки, связанные с самооценкой, например «я хорошо учусь» или «я неудачник». Согласно этой модели, поведение и мысли, находящиеся выше ватерлинии, составляют лишь около 10 % самооценки человека.
Под поверхностью сознания находится гораздо большая скрытая часть айсберга. Эта более глубокая область содержит глубинные чувства и бессознательные убеждения, которые существенно влияют на самооценку. Такие чувства, как тревога, смущение или стыд, а также защитные тенденции, находятся прямо под поверхностью, но обычно не выражаются открыто. Еще глубже находятся основные убеждения, которые сформировались в раннем детстве благодаря взаимодействию и опыту общения с важными воспитателями и членами семьи. Эти основные убеждения формируют наше базовое самоощущение и включают в себя такие идеи, как «Я любим/нелюбим», «Я достоин/недостоин» или «Мир — это безопасное/опасное место». По оценкам специалистов, около 90 % факторов, определяющих самооценку, находятся под поверхностью сознания.
Модель айсберга самооценки подчеркивает, что поведение и мысли, которые мы можем увидеть и идентифицировать, на самом деле являются лишь индикаторами гораздо более обширных глубинных психологических факторов. Долгосрочные основные убеждения формируют текущие установки и чувства, которые, в свою очередь, определяют видимое поведение. В то время как внешние проявления и сознательное отношение к себе имеют тенденцию меняться относительно быстро, более глубокие бессознательные корни самооценки более жестко фиксированы и заложены в раннем возрасте. Эта модель подчеркивает необходимость копать под поверхностными представлениями, чтобы полностью понять самооценку человека.
На самом глубоком уровне айсберга находятся примитивные базовые убеждения, сформированные эмоциональными воспоминаниями и привязанностями младенчества и детства. Этот ранний опыт формирует наше чувство ценности, любви и ожидания от отношений. В зависимости от того, как воспитатели удовлетворяли потребности в безопасности, заботе и одобрении, в детстве формируются основные убеждения, которые либо поддерживают безусловное позитивное отношение к себе, либо закладывают основу для условного самопринятия, основанного на внешних факторах и одобрении со стороны окружающих.
В первые несколько лет жизни, пока формируются связи привязанности, дети исследуют окружающую среду и начинают развивать базовое чувство причины и следствия. Реакция родителей на такие вещи, как достижения, ограничения, уязвимость и дистресс, влияет на то, как развивающийся разум воспринимает себя по отношению к миру. Когда потребности надежно удовлетворяются с состраданием заботливыми воспитателями, у детей формируется устойчивое чувство собственного достоинства. Но такие реакции, как нежелание, отвержение, пренебрежение или жестокое обращение, могут подорвать это чувство и заронить семена условной самооценки, основанной на показателях или внешнем виде.
В среднем и школьном возрасте взаимодействие со сверстниками и учебный опыт еще больше формируют самооценку. Успехи или неудачи в обществе и в таких предметах, как чтение или спорт, подкрепляют уже сформированные основные идеи или ставят под сомнение прежние предположения. Дети интегрируют обратную связь от расширяющегося социального мира в формирующуюся самоконцепцию. Мнения учителей и тренеров дополняют мнение родителей, которые влияют на подсознательные убеждения, связанные с компетентностью, интеллектом и симпатичностью.
По мере того как дети переходят из подросткового возраста во взрослую жизнь, их когнитивные способности развиваются, а самоанализ растет. В то время как примитивные ранние убеждения все еще влияют на поведение, находясь под поверхностью, сознательные мысли и установки становятся способными исследовать и в некоторой степени пересматривать самовосприятие. Внешний опыт продолжает формировать глубинные чувства и убеждения, но взросление дает все больше возможностей оспорить или изменить ограничивающие предположения благодаря новому осознанию и пониманию. Такие вещи, как достижения, романтические отношения, успехи или неудачи в карьере, одобрение со стороны окружающих и целенаправленные усилия по самосовершенствованию могут подкреплять или подрывать неосознанную самооценку на этом этапе жизни.
Модель айсберга самооценки предлагает полезную основу для концептуализации многоуровневой природы самооценки. Поведение и сознательные мысли реагируют на более фундаментальные убеждения и чувства, сформированные в процессе развития, но не определяют их. Подход к проблемам, затрагивающий только поверхностные слои, часто оказывается недостаточным для устойчивых изменений, поскольку корни бессознательного остаются неизменными. Глубокая обработка проблем с помощью инсайт-ориентированных психотерапий направлена на то, чтобы вывести скрытые предположения в сознание и переосмыслить их в свете сильных сторон, основанных на сострадании к себе. Сочетание этой внутренней рефлексии с позитивным внешним опытом позволяет добиться подлинного роста самооценки изнутри, а не условного принятия, основанного только на внешних факторах.