Самооценка — одна из психологических потребностей, обозначенных в иерархии потребностей Абрахама Маслоу, которая часто изображается в виде пирамиды, где самые базовые потребности находятся внизу, а более развитые — наверху. Маслоу описал самооценку как находящуюся на среднем уровне этой иерархии.
Согласно теории Маслоу, человек не может достичь самоуважения или самоактуализации, пока не удовлетворены низшие потребности, связанные с физиологическими потребностями и потребностями в безопасности. Это помогает объяснить, почему проблемы с самооценкой часто коррелируют с бедностью и отсутствием безопасности или стабильности. Людям, которые борются за удовлетворение базовых потребностей выживания, труднее ценить и уважать себя. Однако, как только базовые потребности в выживании решены, у человека появляется желание чувствовать себя достойным и способным.
Самооценка — это субъективная эмоциональная оценка человеком собственной значимости. Она отражает ощущение человеком своей компетентности, способности к достижению, чувства контроля над окружением и возможности реализовать свои стремления. Позитивная самооценка подразумевает ощущение компетентности, ценности и способности в противовес неадекватности или неспособности. Маслоу считал, что всем людям свойственно желание чувствовать себя уважаемыми и потребность в стабильной, прочно обоснованной, обычно высокой оценке себя, своей внешности, способностей и характера.
При рассмотрении самооценки как потребности в иерархии Маслоу можно выделить два основных компонента — самооценку (самоуважение) и оценку, которую человек получает от других. Маслоу считал, что оба компонента важны и что удовлетворение одного из них способствует удовлетворению другого. Он считал, что у нас есть встроенные потребности в силе, достижениях, адекватности и уверенности в своих способностях, а также в уважении со стороны других, статусе, доминировании, признании и оценке. Наше чувство собственного достоинства связано с тем, как мы оцениваем себя в собственных глазах и в глазах других людей.
Маслоу утверждал, что все люди стремятся испытывать чувство уверенности в себе, достижений, независимости и свободы от чувства вины или стыда. Он рассматривал самооценку как способность уважать себя и справляться с жизненными трудностями, не распадаясь на части. Низкая самооценка связана с чувством беспомощности, неполноценности или недостойности. Маслоу считал, что удовлетворение низших потребностей позволяет людям ценить свою уникальность и быть уверенными в своих компетенциях и характеристиках. Он считал, что удовлетворение потребностей в самоуважении способствует росту автономии, постоянному стремлению к знаниям и пониманию, а также признанию личных ограничений.
Потребности в самоуважении проявляются в таких областях, как достижения, статус, ответственность, репутация и престиж. Люди стремятся к успеху, статусу и признанию со стороны сверстников. Этот уровень иерархии включает такие аспекты, как уверенность в себе, достижения, уважение других и уважение со стороны других. Маслоу описал две подгруппы потребностей в самоуважении: одна связана со стабильным, высоким самоуважением и уважением со стороны окружающих, а другая — с силой, достижениями, адекватностью, мастерством, компетентностью и независимостью.
По мнению Маслоу, существует несколько ключевых элементов, связанных с удовлетворением потребностей в самоуважении. Во-первых, людям необходимо чувствовать, что они обладают чувством собственного достоинства, что их таланты и сильные стороны уважают как они сами, так и другие. Они стремятся к успеху и достижениям в тех областях работы или хобби, которые позволяют им обрести компетентность и мастерство. Они также хотят, чтобы их уважали и считали ценными другие люди — семья, друзья, коллеги и общество. Их вклад должен казаться значительным, и им нужен статус или положение, позволяющее заслужить признание со стороны значимых людей.
Маслоу считал, что неспособность развить устойчивую самооценку может привести к комплексам неполноценности, слабости или неадекватности. Легкие неудачи в удовлетворении потребностей в самоуважении могут привести к застенчивости, тревожности или отсутствию уверенности в себе, в то время как более серьезные недостатки могут стать причиной клинически диагностируемых состояний, таких как хроническая низкая самооценка или нарциссизм. В целом, он связывал негативные последствия со снижением уверенности в себе, компетентности и независимости, а также с неуважением или отсутствием признания со стороны окружающих.
Некоторые критики концепции самооценки Маслоу включают в себя то, что дихотомия самооценки и ее отсутствия является чрезмерным упрощением. Многие люди испытывают колебания или периодически испытывают проблемы с самооценкой, а не по принципу «все или ничего». Эмпирические исследования также показывают, что самооценка более многогранна и включает в себя такие аспекты, как самооценка результатов и социальная самооценка. Некоторые считают, что Маслоу полагал, будто люди стремятся к очень высокой самооценке, в то время как им вполне достаточно более скромного уровня.
Несмотря на ограничения, определение Маслоу самооценки как отдельной психологической потребности, находящейся в середине человеческой мотивации, остается важным для понимания человеческого развития и поведения. Его иерархия иллюстрирует, как удовлетворение базовых потребностей в безопасности и принадлежности позволяет расти более высоким порядкам, включая развитие уверенности, компетентности, независимости и признание возможностей и ценности себя и других. Для большинства людей устойчивая самооценка коррелирует с улучшением психического здоровья, отношений, продуктивности и удовлетворенности жизнью. В целом, достижение и поддержание самооценки занимает важное место в концепции человеческой мотивации Маслоу.