Социальные сети стали неотъемлемой частью повседневной жизни многих людей по всему миру. Такие платформы, как Facebook, Instagram, Snapchat и TikTok, позволяют пользователям поддерживать связь с друзьями и семьей, обмениваться контентом и участвовать в сообществах по интересам. Однако интенсивное или проблематичное использование социальных сетей может негативно сказаться на самооценке и психическом благополучии человека.
Самооценка — это общая субъективная эмоциональная оценка человеком собственной значимости. Это суждение о себе, а также отношение к себе. Самооценка включает в себя убеждения о себе (например, «я компетентен», «я достоин»), а также такие эмоциональные состояния, как триумф, отчаяние, гордость и стыд. Люди с высокой самооценкой в целом положительно относятся к себе, убеждены в собственной значимости, чувствуют себя уверенными и ценными. Люди с низкой самооценкой, как правило, не испытывают чувства собственного достоинства и имеют более негативное самоощущение.
В ряде исследований была выявлена связь между использованием социальных сетей и снижением самооценки. Одним из явлений, способствующих этому, является сравнение в социальных сетях. На платформах, где доминируют изображения, таких как Instagram и Snapchat, пользователи знакомятся с «курированными» версиями жизни других людей, которые часто подчеркивают только положительные моменты и достижения. Не видя полной картины ежедневных трудностей и несовершенств других людей, пользователи легко выводят нереалистичные стандарты внешности, отношений, материальных ценностей и образа жизни из отфильтрованных изображений, которые они наблюдают. Сравнение всего себя и своей жизни с этими потенциально недостижимыми образами в СМИ может привести к чувству неадекватности и негативной оценке собственной ценности.
Мета-анализ 2018 года, объединивший результаты 72 независимых исследований, показал, что более активное использование Facebook предсказывало более низкую самооценку в более поздних измерениях, что указывает на то, что использование социальных сетей может способствовать ухудшению самооценки с течением времени, а не просто коррелировать с существующими чертами характера. Также было показано, что более частое использование Instagram коррелирует с более низкой удовлетворенностью жизнью и самооценкой по сравнению с другими платформами. По некоторым теориям, это может быть связано с тем, что сайты с большим количеством изображений поощряют больше сравнений и придают большее значение таким вещам, как внешность, которые тесно связаны с самооценкой.
Социального сравнения через социальные сети трудно избежать, поскольку люди склонны естественно и бессознательно сравнивать себя с другими. Это может подорвать самооценку, особенно у подростков и молодых людей, которые все еще формируют свою личность и самоощущение. В эти годы становления человека его группа сверстников и социальное одобрение приобретают повышенное значение. На социальных платформах лайки, комментарии и подписчики служат цифровыми показателями популярности и одобрения. Переживания по поводу этих показателей могут затронуть глубокие психологические потребности, но в конечном итоге окажутся вредными для благополучия, если они станут основным фокусом.
Социальные сети также предоставляют платформу для выражения своего превосходного интеллекта или талантов с помощью ярких моментов и скромных хвастовств. Исследователи называют это «управлением впечатлением», когда пользователи намеренно создают свою личность и жизнь в сети, чтобы выглядеть более интересными или успешными, чем на самом деле. Такой вид неаутентичного «сигнализирования о высоком статусе», по-видимому, коррелирует со снижением благосостояния пользователей, вероятно, потому, что вызывает социальное сравнение и ощущение недостатка собственных достижений.
Кроме того, идеализированные впечатления оставляют мало места для обсуждения недостатков и уязвимых мест, которые важны для социального сближения, оценки перспектив и облегчения чувства изоляции. Отсутствие открытости и подлинного самораскрытия в сети может препятствовать формированию глубоко значимых связей. Наличие большого количества случайных подписчиков или связей не может заменить качественных близких отношений и социальной поддержки, которые тесно связаны с повышением самооценки.
Чрезмерное использование социальных сетей для создания имиджа, ориентированного на статус, и гипернасыщенного контента также может представлять собой нездоровый механизм преодоления, связанный с глубинными проблемами самооценки. Люди с низкой уверенностью и неуверенностью в себе могут обращаться к социальным сетям за внешним подтверждением и заверением, а не за внутренним подтверждением и принятием. Чрезмерное время, потраченное на создание идеального впечатления, рискует отвлечь от реальных достижений и отношений, которые могли бы укрепить самооценку.
Однако важно отметить, что влияние социальных сетей не является односторонним или полностью доказанным. Корреляция не всегда означает причинно-следственную связь, и другие неучтенные переменные могут вносить свой вклад в наблюдаемую взаимосвязь. Такие черты личности, как нарциссизм, и черты, связанные с более низкой самооценкой, например невротизм, могут обусловливать как большую вовлеченность в социальные сети, так и худшее самочувствие. Культурные и демографические факторы также имеют большое значение — ценность внешнего вида, статуса и популярности может различаться в разных группах и регионах, что влияет на уровень социального сравнения. Кроме того, имеет значение и то, как лично вы используете социальные сети, поскольку пассивное потребление может иметь иное влияние, чем активное размещение и вовлечение.
Некоторые новые данные свидетельствуют о том, что умеренное использование социальных сетей в определенных формах может не оказывать негативного влияния на самочувствие, а потенциально даже способствовать ему. В частности, пассивное потребление полезного, вдохновляющего или создающего сообщество контента оказывается менее связанным с худшими последствиями, чем прямое участие в социальном сравнении. Использование платформ для общения с близкими друзьями и поддержания связи с семьей может способствовать укреплению связей и социальной поддержки — важных защитных факторов для самооценки. Выражение подлинных чувств и мыслей, а также взаимное самораскрытие при наличии прочных связей могут способствовать открытому самовыражению и самопринятию. Поиск сообществ для обмена опытом или хобби связан с повышением гордости, уверенности и чувства цели. Сбалансированный онлайн-опыт, ориентированный на значимые связи, а не на социальные показатели, может потенциально поддержать, а не подорвать психологическое благополучие.
Исследования, проведенные на сегодняшний день, показывают, что интенсивное использование социальных сетей с акцентом на нереалистичные социальные сравнения, создание контента и поиск внешнего подтверждения является фактором риска для снижения самооценки у многих пользователей. Однако умеренность и ориентация на аутентичные связи оставляют возможность для сосуществования здоровой самооценки с социальными сетями. Как и в случае со многими другими аспектами здорового образа жизни, большое значение имеют индивидуальные факторы и то, как именно используется технология. Для того чтобы полностью отделить причинность от корреляции и глубже понять сложные взаимосвязи между развитием самооценки и меняющимися формами социального взаимодействия в цифровую эпоху, необходимо проводить больше лонгитюдных исследований.