Низкая самооценка на рабочем месте

Низкая самооценка может существенно повлиять на жизнь и профессиональную деятельность человека. Нездоровое представление о себе часто является следствием прошлого опыта и усвоенных моделей поведения. Хотя проблемы самооценки сложны и имеют множество потенциальных первопричин, распознавание признаков и симптомов может помочь предпринять шаги к укреплению уверенности в себе. В этой статье мы рассмотрим, как низкая самооценка может проявляться на рабочем месте, и приведем проверенные исследованиями стратегии преодоления проблем.

Что такое самооценка?

Самооценка — это общая субъективная эмоциональная оценка человеком собственной значимости. Она включает в себя отношение и эмоциональную оценку человеком своих способностей, навыков, внешнего вида и общей ценности. Высокая самооценка указывает на общее позитивное отношение к себе и своим способностям. С другой стороны, низкая самооценка подразумевает общее негативное восприятие себя и своих способностей (Mruk, 2006).

Самооценка считается важным психологическим фактором, влияющим на многие сферы жизни, включая работу и отношения. Люди с низкой самооценкой, как правило, не уверены в себе и воспринимают себя негативно, что может сдерживать их профессиональную и личную активность. Высокая самооценка связана с большей удовлетворенностью жизнью, напористостью, успехом в карьере, а также физическим и психическим благополучием.

Признаки низкой самооценки на работе

Есть несколько заметных признаков, указывающих на то, что у сотрудника низкая самооценка, которая влияет на его работу:

Избегание внимания и похвалы — им неприятны комплименты или все, что привлекает к ним внимание.

Трудности с обратной связью — они начинают защищаться или расстраиваться при получении любой формы критики или конструктивной обратной связи от коллег или начальства.

Перфекционизм — они не могут выполнять задания в срок из-за чрезмерного беспокойства о том, что их работа никогда не будет достаточно хорошей.

Поведение, направленное на угождение людям — они чрезмерно сосредоточены на том, чтобы угодить другим, чтобы получить одобрение, а не на выполнении рабочих задач.

Нежелание высказывать свое мнение — Они не хотят высказывать свое мнение или предложения во время совещаний, потому что боятся показаться неквалифицированными.

Забота о внешнем виде — они чрезмерно беспокоятся о своей внешности и считают, что окружающие постоянно оценивают их.

Стремятся к чрезмерной уверенности в себе — часто ищут подтверждения от других в отношении качества своей работы или вклада в нее.

Самоограничивающее поведение — они часто отказываются от возможностей, полагая, что потерпят неудачу, даже не попытавшись сделать это.

Хроническое сравнение — они часто сравнивают себя с коллегами и чувствуют себя неполноценными даже при равной производительности труда.

Социальная тревога — они испытывают физические симптомы тревоги в профессиональной обстановке и отказываются от социальных контактов.

По мнению психотерапевтов и экспертов по карьере, хроническая неуверенность в себе, неспособность принять похвалу и постоянное ощущение неадекватности — также распространенные признаки низкой самооценки на работе. Такое поведение может негативно повлиять на рабочую мотивацию, качество отношений и возможности для роста (Salih, 2020).

Причины низкой самооценки

Хотя испытывать сомнения в себе время от времени — это нормально, хроническая низкая самооценка может развиться из-за:

Суровое или пренебрежительное воспитание в детстве — Отсутствие заботы со стороны воспитателей в детстве влияет на развитие личности.

История издевательств или жестокого обращения — такие травмы, как издевательства в школе или жестокие отношения, подрывают самооценку.

Отсутствие достижений — несоответствие личным или общественным стандартам успеха порождает самокритику.

Социальное сравнение — постоянное сравнение себя с достижениями и успехами других людей в социальных сетях.

Длительная критика — переживание принижения или критики, не получая при этом поощрения.

Физические недостатки — проблемы с весом, кажущиеся недостатки или несоответствие культурным идеалам привлекательности.

Психические расстройства — клиническая депрессия, тревожность, биполярное расстройство и другие дисбалансы могут негативно влиять на самовосприятие.

Культура и воспитание — некоторые этнические или религиозные общины поощряют скромность, а не уверенность в себе.

Неоднократные неудачи — череда разочарований без стойкости может привести к самобичеванию.

Большинство экспертов сходятся во мнении, что низкая самооценка часто развивается в результате взаимодействия биологических, психологических и социальных/экологических факторов риска на протяжении всей жизни. Хроническая самокритика становится укоренившейся моделью мышления, которая поддерживает сама себя (Zeigler-Hill & Abraham, 2006).

Влияние на эффективность работы

Согласно исследованиям, низкая самооценка напрямую влияет на работу несколькими основными способами:

Плохая коммуникация — недостаток уверенности мешает высказываться, делегировать задачи, предоставлять обратную связь, ясно излагать идеи или эффективно разрешать конфликты.

Низкие лидерские качества — ощущение собственной недостойности мешает проявлять инициативу, творчески решать проблемы под давлением или успешно мотивировать/руководить коллективом.

Проблемы в отношениях — постоянное угождение людям, чувствительность к критике и социальная тревожность мешают профессиональным отношениям.

Синдром самозванца — несмотря на достижения, постоянная неуверенность в себе порождает чувство фальши и удерживает человека от продвижения по службе.

Прокрастинация — перфекционизм и страх неудачи заставляют избегать выполнения задач, соблюдения сроков и лидерских обязанностей.

Снижение продуктивности — низкая самооценка отвлекает когнитивные ресурсы на самокритичные мысли, а не на рабочие приоритеты.

Трудности с принятием роли — Люди чувствуют себя неквалифицированными для новых сложных ролей или повышения в должности, несмотря на квалификацию.

Увеличение количества ошибок — неуверенность в себе и чрезмерные размышления мешают принимать четкие решения и приводят к увеличению числа ошибок.

Проблемы со здоровьем — Физические симптомы, такие как головные боли или боли в желудочно-кишечном тракте, возникают из-за стресса на работе при отсутствии эффективных стратегий преодоления.

Неудовлетворенность работой — отсутствие чувства цели и навыков, необходимых для успешной работы, приводит к отстранению от работы и увеличению текучести кадров.

По данным некоторых исследований, низкая самооценка ежегодно обходится компаниям в сумму до 300 миллиардов долларов в виде потери производительности, расходов на замену персонала, увеличения медицинских расходов из-за стресса на работе и текучести кадров (Kannan et. al, 2019; Leary, 2001).

Стратегии преодоления низкой самооценки

При наличии стремления и усилий низкая самооценка может со временем улучшиться с помощью когнитивно-поведенческих методик. Стратегии повышения самооценки на рабочем месте включают в себя:

Подтверждение талантов — регулярное перечисление сильных сторон, навыков и прошлых достижений способствует формированию сбалансированного самовосприятия.

Позитивное обращение к себе — отлавливание и исправление негативных мыслей путем замены их на сострадательные и реалистичные обращения к себе.

Противодействие сравнениям — концентрация на индивидуальном прогрессе в противовес постоянным социальным сравнениям, которые порождают необоснованные стандарты.

Принятие несовершенства — позвольте себе человечность и отвергните перфекционистские требования, согласно которым ничто не может быть безупречным.

Мероприятия по уходу за собой — выделите отдых, хобби, социальное взаимодействие и физические упражнения, которые важны для борьбы со стрессом.

Тренинг ассертивности — практика уверенного общения с помощью ролевых игр с обратной связью, публичных выступлений и делегирования полномочий.

Экспозиционная терапия — постепенное решение сложных задач и ситуаций, чтобы опровергнуть страхи и укрепить уверенность в себе через опыт.

Когнитивная реструктуризация — выявление нездоровых основных убеждений, таких как «я недостаточно хорош», и замена их на правдоподобные, мотивирующие взгляды.

Поиск наставничества — изучение опыта и советов уважаемых коллег способствует развитию перспектив.

Практика осознанности — ежедневная медитация уменьшает самокритику и увеличивает сострадание к себе благодаря неосуждающему присутствию.

Записывать успехи в дневнике — Запись улучшений дает ощутимые доказательства развития самооценки с течением времени.

Временные приспособления — принятие модификаций, таких как удаленная работа, помогает справиться со стрессом, пока стратегии не станут привычными.

Ключевым моментом является отработка новых убеждений в рабочих ситуациях с высоким риском, а также мягкое, но последовательное преодоление сомнений в себе с помощью профессиональной консультации, если это необходимо. Исследования подтверждают, что эти проверенные подходы могут значительно повысить самооценку при регулярном долгосрочном применении. Преодоление низкой самооценки — это сложный путь, который под силу тем, кто стремится к личностному и профессиональному росту.

Низкая самооценка, проистекающая из усвоенных моделей самокритики, — распространенная проблема на рабочем месте, которая негативно сказывается как на отдельных людях, так и на компаниях в финансовом плане. Однако, придерживаясь когнитивных стратегий и вырабатывая со временем новые привычки мышления, люди могут научиться воспринимать себя, свои достоинства и недостатки в сбалансированном, сострадательном свете, что способствует уверенности и успеху. Поддержание чувства собственного достоинства требует усердия на протяжении всей жизни, но при этом приносит огромные плоды в виде благополучия и самореализации.