Киберзапугивание может нанести серьезный ущерб самооценке и психическому здоровью человека. С учетом того, что сегодня все большее распространение получают социальные сети и Интернет, киберзапугивание стало широко распространенной проблемой — особенно среди подростков и молодых людей. Тролли и хулиганы могут анонимно преследовать своих жертв в сети, распространяя ложь, унизительные посты и изображения, отправляя сообщения с угрозами или создавая фальшивые профили, чтобы унизить других. Подобная постоянная травля связана с ростом депрессии, тревожности, самоповреждающего поведения, а в некоторых трагических случаях даже с самоубийством. Учитывая то, насколько технологии интегрированы в нашу личную и социальную жизнь, психологические последствия кибербуллинга не должны восприниматься легкомысленно.

Что такое самооценка? Самооценка — это субъективная эмоциональная оценка человеком собственной значимости. Это суждение о себе, а также отношение к себе. Самооценка включает в себя убеждения о себе (например, «я компетентен», «я достоин»), а также эмоциональные состояния, такие как триумф, отчаяние, гордость и стыд. Самооценка — это решение, которое мы принимаем о том, соответствуем ли мы собственным стандартам или стандартам других людей, и на нее влияет наше восприятие принятия или отвержения со стороны значимых людей. Люди с высокой самооценкой склонны уважать себя, быть более удовлетворенными и уверенными в своих силах. Низкая самооценка характеризуется отсутствием уверенности в себе и убежденностью в том, что человек недостоин или неадекватен в каком-то смысле.

Киберзапугивание часто направлено на те аспекты личности или внешности, которые важны для самооценки человека. Такие вещи, как популярность, физическая привлекательность, интеллект, талант или семейное положение, — все это атрибуты, из которых люди черпают самоуважение. Когда обидчики публикуют обидные комментарии, унижающие эти качества, это может нанести серьезный психологический ущерб. Постоянное чтение оскорбительных сообщений «ты уродлив», «ты глуп» или «ты никому не нравишься» начинает разрушать и без того хрупкое чувство собственного достоинства человека. Со временем он может усвоить эту ложь и сформировать хронически негативное представление о себе. К предупреждающим признакам того, что киберзапугивание наносит ущерб самооценке человека, относятся:

Повышенная чувствительность к критике — человек, ставший объектом нападения, становится сверхбдительным к любым негативным отзывам окружающих, часто преувеличивая их.

Негативные высказывания в свой адрес — у человека формируются привычные критические внутренние установки, такие как «я такой идиот» или «я должен просто исчезнуть».

Социальная замкнутость — опасаясь дальнейших издевательств, человек избегает социальных контактов как онлайн, так и офлайн. Их мир сужается по мере разрушения отношений.

Ощущение никчемности — развивается стойкое чувство, что он не имеет ценности по сравнению с другими.

Рискованное поведение — низкая самооценка может проявляться в поведении, нарушении правил, употреблении психоактивных веществ, а в крайних случаях — в самоповреждении или суицидальном поведении.

Соматические жалобы — Стресс, вызванный издевательствами, влияет на физическое здоровье, приводя к головным болям, проблемам с желудком, усталости без причины.

Снижение успеваемости в школе или на работе — когда человек психологически озабочен издевательствами, ему трудно сосредоточиться на обязанностях. Оценки падают, а количество ошибок увеличивается.

Депрессивные и тревожные симптомы — низкая самооценка является основным фактором риска развития клинической депрессии, социальной тревоги или генерализованной тревоги. Появляются мысли, чувства и поведение, соответствующие этим расстройствам.

Проблемы в отношениях — недоверие, гнев, привязанность, зависимость или избегание близости со сверстниками и членами семьи часто являются результатом травмы самооценки, нанесенной кибербуллингерами.

Уникальные особенности кибербуллинга усугубляют его пагубное влияние на самооценку по сравнению с традиционным буллингом. Анонимность онлайн-агрессоров сдерживает более интенсивную жестокость. Жертвы не могут убежать или найти утешение, поскольку цифровая травля преследует их повсюду через устройства. Сообщения и комментарии имеют потенциально неограниченную аудиторию и долговечны, что продлевает унижение. Подростки, подвергающиеся кибертравле, воспринимают сообщения как отражение того, какими их видят все на самом деле. Они чувствуют себя бессильными перед невидимой угрозой, которая постоянно следит за ними и атакует их.

Продольные исследования показывают, что кибербуллинг связан с низкой самооценкой на протяжении нескольких месяцев или лет. Голландское исследование показало, что подростки, ставшие мишенью для травли в Интернете, через шесть месяцев отмечали снижение самооценки, которое продолжалось и после того, как издевательства прекратились. Согласно другому исследованию, чувство неадекватности у кибержертв возрастает в течение 12-18 месяцев, в то время как у тех, кто не пострадал, оно остается неизменным. Еще один серьезный риск заключается в том, что низкая самооценка, вызванная киберзапугиванием, закрепляет нездоровые модели отношений на протяжении всей взрослой жизни, если не принимать меры.

Существует несколько когнитивно-поведенческих принципов, которые могут помочь противостоять подрыву самооценки в результате киберзапугивания:

Когнитивная перестройка — под руководством психотерапевта выявите иррациональные негативные мысли, подпитываемые издевательствами (например, «Без меня все будут счастливее»). Замените их взвешенными, основанными на фактах взглядами.

Самоутверждающие процедуры — ежедневно занимайтесь деятельностью, хобби или социальным взаимодействием, которые укрепляют чувство компетентности, не зависящее от чужих суждений. Искренне хвалите себя за качества или достижения.

Социальная поддержка — обратитесь к надежным друзьям и близким родственникам, чтобы получить подтверждение, точку зрения и утешение, чтобы противостоять сообщениям о травле. Ограничьте время пребывания на платформах, где это происходит.

Навыки решения проблем — изучите стратегии преодоления цифрового пространства, такие как блокировка пользователей, изменение конфиденциальности профиля, документирование доказательств и обращение к адвокату в случае эскалации угроз. Это поможет восстановить чувство контроля и расширить возможности.

Самопомощь — регулярно занимайтесь релаксацией, здоровым питанием, физическими упражнениями и отдыхом, чтобы снять стресс, вызванный кибербуллингом. Мягкие занятия, такие как ведение дневника личных достоинств, могут повысить самооценку, если делать это последовательно в течение долгого времени.

Сосредоточьтесь на настоящем моменте с помощью медитации, чтобы отвлечься от прошлых издевательств и уменьшить количество слухов. Цените свои достоинства, а не определяйте их только словами других людей — это поможет вам обрести внутреннюю уверенность.

Травмы, вызванные кибербуллингом, можно предотвратить, если общество будет уделять первостепенное внимание социально-эмоциональному благополучию своей молодежи. В школах должна быть разработана тщательная политика борьбы с буллингом, распространяющаяся на преследование в Интернете до и после уроков. Родители должны знать о пагубных последствиях цифрового насилия и о том, как укрепить самооценку детей с помощью безусловной любви и признания их достоинств. Технологические компании также должны разрабатывать интерфейсы и решения для модерации, которые лучше защищают несовершеннолетних от онлайн-угроз их психическому здоровью. Благодаря осведомленности и состраданию сообщества смогут преодолеть кризис самооценки, вызванный кибер-агрессией.