Развитие команды необходимо для повышения производительности, формирования культуры обучения и роста, улучшения взаимодействия и обеспечения долгосрочного успеха. В то время как типичные стратегии развития направлены на то, чтобы отправить сотрудников на внешние тренинги или нанять консультантов, саморазвитие команды использует различные таланты, перспективы и опыт внутри команды, чтобы стимулировать улучшения изнутри. Предоставляя командам возможность самостоятельно руководить своим развитием, организации способствуют вовлеченности, обмену знаниями и позволяют командам адаптировать цели и решения к своим конкретным потребностям.
Первым шагом в саморазвитии команды является определение ее целей и приоритетов. Команды должны выделять время для прозрачного обсуждения как краткосрочных, так и долгосрочных целей. Это позволит выработать общее понимание того, как выглядит успех для команды и как развитие может помочь в достижении поставленных целей. Команды также обсуждают контрольные показатели эффективности и метрики, чтобы периодически пересматривать достигнутый прогресс. Имея перед собой цели, команды могут определить пробелы в компетенциях и области для совершенствования, относящиеся к их работе.
Саморазвитие команды требует не столько общих инициатив по развитию, сколько проведения тщательного аудита сильных и слабых сторон каждого члена команды. Команды регистрируют индивидуальные навыки, профессиональный опыт, хобби, образование и личные увлечения. Составив каталог всех этих атрибутов, команды выявляют неиспользованные возможности своих членов. Команды анализируют, в чем они сейчас преуспевают вместе и где они могли бы расширить свои коллективные знания. Такой аудит позволяет выявить возможности для целенаправленного развития, а не расплывчатые потребности.
Внутренний аудит дополняется составлением карты организационных навыков. Команды изучают стратегические приоритеты, будущие инициативы, отраслевые тенденции, технологические достижения и конкурентную среду, чтобы предугадать возникающие потребности в навыках. Сопоставление текущих возможностей с прогнозируемыми потребностями позволяет выявить потенциальные «слепые пятна». Имея представление как о существующих талантах, так и о предполагаемых должностных ролях, обязанностях и проблемах, команды определяют целевые области развития.
Чтобы максимально использовать имеющиеся навыки, команды внедряют структурированный обмен знаниями, при котором высокопоставленные члены команды способствуют взаимному обучению по темам, относящимся к их компетенции. Например, специалист по маркетингу может провести урок по новейшим стратегиям работы с социальными сетями, а финансовый аналитик — обучить коллег методам моделирования в электронных таблицах. Регулярный обмен навыками позволяет распространить ценные индивидуальные навыки на всю команду и способствует перекрестному обучению.
Для устранения пробелов в знаниях команды разрабатывают индивидуальные учебные планы, включающие различные методы развития, в том числе:
Совместное обучение на основе проектов позволяет решать реальные проблемы, развивая при этом целевые способности. Например, команда может совместно разработать новый продукт, чтобы развить навыки управления продуктами.
Практическое обучение с помощью временной смены работы, теневой работы или специальных заданий позволяет получить непосредственный опыт работы в других ролях.
Наставничество и коучинг способствуют развитию межличностных отношений и лидерских качеств, поскольку более опытные члены команды поддерживают других.
Самостоятельные онлайн-курсы или учебные пособия позволяют приобретать навыки в свободное от встреч время.
Практическое применение новых навыков путем экспериментов и внедрения полученных знаний в повседневную работу способствует постоянному совершенствованию.
Экспериментальное обучение с помощью задач, симуляций и дискуссий углубляет концептуальное понимание сложных предметов.
Сообщества практиков в малых группах, посвященных интересующим вас областям, таким как наука о данных или творческое мышление, способствуют росту на основе страсти.
Конференции, семинары и внешние тренинги, если они необходимы, позволяют получить специализированные знания быстрее, чем при самостоятельном обучении.
Регулярные контрольные встречи по вопросам развития обеспечивают подотчетность, когда члены команды информируют группу о прогрессе в выполнении основных этапов плана обучения. Коллеги также предоставляют обратную связь о продемонстрированных сильных сторонах и примененных в работе навыках. Это способствует формированию среды, в которой процветает самосовершенствование и обучение на протяжении всей жизни. Обсуждение вопросов развития, интегрированное в стандартные совещания, позволяет не отвлекаться от ежегодного обзора результатов работы, а постоянно держать в поле зрения вопросы развития потенциала.
Непрерывное обучение трансформируется по мере того, как со временем меняются роли, обязанности и стратегические приоритеты команды. Команды периодически пересматривают аудиты и карты навыков, чтобы отразить меняющиеся требования к квалификации. Планы и мероприятия по развитию динамично корректируются в отличие от жестких многолетних программ. Кроме того, команды демонстрируют примеры внутреннего обмена знаниями, инновационные проекты и другие результаты усилий по саморазвитию, чтобы укрепить организационное обучение и ускорить наращивание потенциала в масштабах всей компании.
Саморазвитие команд способствует формированию высококвалифицированных, адаптивных команд, способных обеспечить долгосрочный успех изнутри. Используя коллективные таланты, расширяя возможности обмена опытом между коллегами и разрабатывая индивидуальные планы, команды укрепляют потенциал, сохраняя при этом максимальную автономию, вовлеченность и ответственность за свой рост. Организации, поддерживающие саморазвитие команды, воспитывают стойких, готовых к будущему сотрудников, готовых к трансформации в условиях постоянно меняющегося бизнес-ландшафта.